Révoquer des iPad par lot

Lorsque les élèves quittent l'établissement en fin d'année, il faut révoquer tous les iPad de ceux qui partiront avec. Pourcela quelques actions sont à effectuer pour que tout se passe pour le mieux !
Ce tuto se concentre sur l'appareil et les comptes utilisateurs, pensez bien à effectuer une sauvegarde locale des documents importants stockés sur l'iPad et le compte Apple !
En effet l'iPad devra être intégralement effacé, et les comptes Apple ID gérés des élèves seront aussi supprimés à terme.

Notez l'abréviation pour Apple School Manager : ASM

Préparation

1 - Dans ASM : Envoyer les codes de validation aux élèves concernés

Cette action n'est pas obligatoire mais permet d'anticiper une affluence en fin d'année, ce code étant valable 11 mois, cela peux avoir un réel intérêt de les fournir aux élèves en début d'année par exemple, à condition qu'ils puissent le retrouver en fin d'année !

2 - Dans Jamf School : Créer un groupe d’utilisateurs avec les élèves concernés

Par exemple "ELEVES SORTANTS", on va ensuite dans la liste des utilisateurs, et on va ajouter un filtre (en haut à droite) pour afficher un à un (pas tous en même temps), les classes concernées.
On prend bien soin de vérifier dans le haut du résultat qu'on a bien un nombre de ligne suffisant (25 par défaut, 50 conseillé).
On sélectionne tous les utilisateurs et on les ajoute à notre groupe "ELEVES SORTANTS".
On procède de même pour les autres classes, et on les ajoute au même groupe.
Si un élève pour une raison ou une autre ne souhaite pas récupérer son iPad, on pourra l'enlever de ce groupe.

On va ensuite créer un groupe intelligent d'appareils par exemple "iPad élèves sortants" avec comme critère de recherche : "Affiche-moi tous les appareils de type iPad dont les utilisateurs font parti du groupe "ELEVES SORTANTS"".
On pourra alors exporter cette liste en CSV et l’ouvrir dans un tableur pour copier tous les numéros de série.
Exporter aussi le nom de l’élève en cas de soucis par la suite.

3 - Dans Jamf School : Autoriser l’effacement de l’appareil pour ces élèves

Il s'agit ici du profil de restrictions, l'option se situe tout en bas du payload (module) Restrictions.

4 - Inviter les élèves à bien sauvegarder leurs données stockés sur leur Cloud vers un stockage local (pc, clé USB, etc). En aucun cas sur le Cloud de l’établissement, ni sur l’iPad !

En effet, comme dit plus haut, l'iPad sera effacé et le compte d'établissement de l'élève aussi !

Le jour J

1 - Dans ASM : révoquer les appareils de l’établissement

(cela coupe aussi la gestion du MDM (Voir point 2. Précédent).

Notez que cette action est irréversible !

Dans Jamf School, allez dans la liste des appareils Appareils --> Inventaire et faite un filtre sur notre groupe des iPad à sortir,
Faites ensuite un export et choisissez comme colonnes, le numéro de série ainsi que le prenom et le nom de l'élève,
Ouvrez ce fichier et sélectionnez tout les numéros de série (sans l'intitulé de la colonne bien sûr),
Allez dans votre ASM, dans la partie "Appareils" et collez vos numéros de série dans le champ de recherche,
Vous pourrez alors effectuer l'action de révocation en cliquant sur le premier de la liste "Tous les xxx appareils".

2 - Dans Jamf School : Effacer les appareils et les mettre à la corbeille

De retour dans Jamf School, toutjours avec votre sélection des iPad, cliquez en haut à droite sur "Effacer les appareils", puis en les sélectionnant à nouveau, cliquez sur "Placer à la corbeille".

Un peu plus tard

1 - Dans Jamf School : Supprimer les utilisateurs concernés et faire une synchronisation avec ASM, ce qui aura pour effet de désactiver les comptes Apple

Cette partie permet de n'avoir rien à faire côté ASM. Les comptes seront définitivement supprimés 120 jours après cette action.
Notez que si vous supprimez les utilisateurs de la corbeille, vous ne verrez plus leurs noms dans les historiques des appareils. Toujours utile de le savoir avant :-) !

Félicitations !

Vous avez réussi à révoquer plusieurs iPad en une seule procédure !